01
Försäljning och kundtjänst
Försäljning och kundservice – Dedikerad till att betjäna
Mer än bara kemikalier, support finns alltid nära till hands när du behöver svar eller hjälp. Vi har specialiserade sälj- och kundserviceteam som förstår dina utmaningar. Våra medarbetare är serviceinriktade – pålitliga och lyhörda. Vi skapar en dynamisk länk mellan uppdragsgivare och kund med fokus på att skapa värde i varje steg på vägen. Vår höga servicenivå och tekniska expertis till både våra kunder och uppdragsgivare innebär att vi kan erbjuda support genom hela processen, från förfrågan till leverans och vidare.
Provtagningstjänst – Säker, trygg och pålitlig
På Brillachem förstår vi att innovation börjar med en oprövad idé. Vår provtagningstjänst hjälper dig att utvärdera produkter ordentligt innan du skalar upp. Produktprover skickas från våra specialbyggda anläggningar, med stödjande dokumentation som analysintyg (i förekommande fall). Vi kan leverera prover för alla tillämpningar – säkra, trygga och tillförlitliga.
Vad du än behöver är det bara att ringa oss. Vi hjälper dig gärna. Snabbt och pålitligt.
02
Teknisk support och marknadsföringssupport
Teknisk support
Brillachem har välutrustade laboratorier i Suzhou. De erbjuder support inom formulering, analys, testning och utbildning. De används också för att arbeta med konfidentiella kundspecifika projekt. Vårt erfarna supportteam är dedikerat till att ge teknisk support till kunder och partners. Vi erbjuder ett omfattande utbud av tekniska konsulttjänster och support med marknadsfokuserad expertis.
Marknadsföringsstöd
Brillachem fokuserar alltid på framtiden – de tittar på de senaste trenderna och möjligheterna. Det som alltid är bestående i branschen har alltid varit förändring, så det är viktigt att förstå den senaste utvecklingen på marknaden och sedan förutsäga, forma och utnyttja möjligheterna allt eftersom de utvecklas. Denna information om utvärderingar omsätts ofta i prototypformuleringskit eller dynamiska seminarier och utbildningar.
03
Kvalitets- och regelstöd
Kvalitets- och regelstöd
På Brillachem tar vi vårt ansvar för kvalitet, säkerhet och efterlevnad på största allvar. Våra leverantörer är kvalificerade enligt ECOCERT, HALAL, RSPO, ISO9001 och REACH och har erfarenhet av kvalitetssystemkontroll.
På Brillachem övervakas och granskas prestationen kontinuerligt för att säkerställa konsekvens. Vi är angelägna om att utvärdera och förbättra leveranskedjans hantering för att säkerställa att vi upprätthåller bästa affärspraxis. Varje steg i vår leveranskedja uppfyller lokala myndigheters standarder för hantering av råvaror. Vi upprätthåller ett pågående program för arbetsmiljö, hälsa och säkerhet, som genomför regelbundna revisioner och riskbedömningar av arbetsplatsen.
Ring oss för att hitta produkter med garanterad kvalitet och trygghet.